よくある質問

エルネスト残波 １階のチェックインカウンターにてチェックイン承ります。
チェックアウトの際は、チェックインカウンターの横にあるキーボックスに鍵を入れてお帰りください。

チェックインのお時間は15:00～18:00の間となります。
通常のホテルと違い、現地にスタッフは常駐していまおりせん。
ご不便をお掛け致しますが、ご協力をお願い致します。
※チェックインが予定時間を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
070-8582-6594

チェックアウトは、AM10:00までとなっております。
チェックアウトがAM10:00を過ぎると以下の追加料金が発生致しますので予めご了承下さい。

• 超過１時間ごとに、室料相当額の１０％
  ※室料相当額は、超過する日の前日の利用料金とします。

那覇空港から車で約70分、残波岬から車で約3分程の場所にあり、自然に囲まれた閑静な住宅地にあります。3階のセカンドリビングからは、ゆったりと海を眺めることができ、水平線に沈む夕日や夜空に瞬く星たちも満喫できます。日常を離れてリラックスするのに最適なロケーションです。
また地元の人も多く利用する天然ビーチ「宇座ビーチ」も車で約3分程です。　
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全室Wi-Fi完備で、ワークスペースをご用意しておりますのでワーケーションにも最適です。また２階リビングではＮetflix・YouTubeを無料でご視聴頂けます。
※パソコンやタブレット等はご用意しておりません。お客様自身でご用意ください。

無料の駐車場を２台分ご用意しております。
※軽自動車・コンパクトカーでしたら、3台駐車できます。

ガスコンロ・調理器具を完備していますので、お客様ご自身で調味料や食材を調達し、自炊することができます。せっかくのリゾート地で自炊はちょっと休みたい！という方は徒歩30秒～1分圏内に飲食店が3店舗（パスタなどの洋食が堪能できる「外食家くじら読谷店」、沖縄そば・しゃぶしゃぶ等が堪能できる「食べる世界遺産 今帰仁アグーと沖縄料理 琉球千年豚」、焼肉屋の「残波牛苑」）ございますのでご利用ください。
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恐れ入りますが、施設内・客室内でのバーベキューはご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ。

ローソン、ファミリーマート、セブン-イレブンが近くにございます。
ローソン（読谷長浜店）まで車で約３分、ファミリーマート（読谷長浜店）まで車で約５分、セブン-イレブン（読谷波平店）まで車で約10分。　
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ホテルと同様とまではいきませんが、必要最低限のアメニティーはご用意しております。
また備品、家電類が充実しておりますので長期滞在に最適です。　
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室内の洗濯機、ガス衣類乾燥機は無料でご利用いただけます。また「洗濯洗剤」もご用意致しておりますのでご安心ください。

最大8名様まで宿泊は可能ですが、ベッドはダブルベッド3台、セミダブルのソファーベッド2台、シングルのソファーベッド2台の計7台となりますので予めご了承ください。

申し訳ございませんが、パジャマ（ナイトウェア）・浴衣などはご用意しておりませんので、お客様自身でご持参くださいますようお願い致します。

バスタオル・ハンドタオルは、お一人様１セットとなります（連泊の場合、お一人様２セット）。シャンプー、ボディーソープ等は用意してありますのでご自由にお使い下さい。
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盗難・紛失等を避ける為に滞在期間中、シーツの交換及びお部屋の清掃は致しません。洗濯機、ガス衣類乾燥機、清掃道具を備え付けておりますので、お客様自身で清掃をお願い致します。（お部屋の管理はご利用者の責任となります）
なお、ご希望の際はスタッフが室内清掃をすることもできます。この場合は有償となり、１回5,000円にて承ります。

恐れ入りますが、ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ。

全室禁煙とさせていただきます。1階(屋外)に喫煙所をご用意しておりますので、そちらご利用ください。

お車で約10分程の場所に「マックスバリュ座喜味店(読谷村 字上地205-1)24時間営業」、「丸大 読谷波平店(読谷村字波平1696)営業時間8：00~25：00」があり、生鮮食材や日用雑貨などが揃っています。
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エルネスト残波は一日一組限定の一棟貸し貸別荘(3階建て)です。ご希望の期間にご予約が入ってしまうとお泊り頂くことが出来ません。
ご予定がお決まりでしたら、早目のご予約をお勧め致します。　
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詳しくは　キャンセル規約にてご確認願います。

1階駐車場と2階の玄関に防犯カメラを設置しており、治安的にも安心ですが、滞在中のセキュリティーについては、日常生活と同様、就寝中や外出時にカギをかけるなどの最低限の心掛けは必要です。

ございません。お客様には主にレンタカーをご利用頂いておりますが、弊社ではレンタカーに関して手配業務を承っておりませんので、お客様自身でご予約をお願い致します。

お客様から「先に荷物を送るので預かっていてほしい」とのご要望を頂いておりますが、指定の時間に荷物が届かない、再配送に時間がかかるなどのトラブルが発生しております。トラベルを避けるため、当施設では、確実に荷物を受取りして頂けるサービスをご案内しております。　
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忘れ物された場合は、退去後7日以内はお預り致しますが、連絡のない場合は処分させて頂きます。また大きい荷物をお忘れの場合は着払いにて送らせて頂きます。予めご了承くださいませ。

クーラーボックス、ビーチタオルをご用意しております。準備や数に制限がございますので、前日までにご連絡下さい。
※破損した場合は、弁償となりますので気をつけてご利用下さい。　
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エルネスト残波では、20歳未満の方の宿泊に、慎重に対応させていただいております。 保護者が同宿しない、20歳未満の方のみでの宿泊はお断りさせて頂きます。